Le richieste di rimborso dei provider ECM, relative a erronei versamenti eseguiti ad AGENAS possono essere presentate esclusivamente per le seguenti casistiche:

• ripetizione di un versamento relativo ad un evento/PFA o al contributo alle spese annuali, per il quale è stato già effettuato il pagamento;
• versamento effettuato per un importo superiore a quello indicato nella 'Gestione versamenti' degli eventi/PFA;
• versamento effettuato per un importo superiore a quello indicato nella normativa (D.M. 26/03/13 Contributo alle spese).

La richiesta dovrà essere redatta su carta intestata del richiedente ed inviata ad AGENAS in formato cartaceo all’indirizzo di Via Piemonte 60 - 00187 Roma (RM) oppure all’indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (solo se inviata dalla 'PEC' del Provider) e dovrà contenere:

• la motivazione dell’errato versamento;
• i dati necessari per effettuare il rimborso dell’importo non dovuto (IBAN c/c bancario o postale);
• firma in calce autografa del legale rappresentante;
• l’originale del bollettino postale o della ricevuta del bonifico bancario di cui si richiede il rimborso (che verrà restituito, se richiesto, a procedura conclusa);
• la fotocopia del bollettino postale o della ricevuta del bonifico bancario inerente il versamento corretto i cui dati sono stati inseriti nella 'Gestione versamenti'.

Non sono accettate liste movimenti.

Le stampe da internet possono essere accettate, ove contengano tutti i seguenti elementi:

• stampa contestuale o successiva alla data di valuta al beneficiario;
• stampa riportante la dicitura 'eseguito', se prevista dall’Istituto;
• stampa riportante il numero di CRO o simili.